ICN Themenfrühstück Rückblick

Beim ICN Themenfrühstück am 21.03.2018 hielten der Vertriebsleiter von Swyx Solutions, Roland Elster und Peter Hansemann, Geschäftsführender Gesellschafter der ICN in kleiner, persönlicher Runde einen Workshop mit dem Thema „Herausforderung für den Mittelstand: All-IP und Cloud“. Dabei wurde die moderne Kommunikation in den Vordergrund gesetzt.

breakfast and moile phone on wooden table

Swyx mit seiner 19-jährigen Markterfahrung und mittlerweile 160 Mitarbeitern, haben damals schon den Nutzen erkannt und sich im Bereich Voice over IP spezialisiert. Seit 2 Jahren kann das Unternehmen eine jährliche Umsatzsteigerung von 30 % verzeichnen. Kunden sollen mit Hilfe der Produkte emotionalisiert  werden.  Swyx bietet seinen Kunden moderne Kommunikation und Telefonie über den PC.  90% des Geschäftes liefe dabei immer noch on premise – also lokal.

Analog und ISDN waren gestern, heute gilt ALL-IP. Die Vorteile von Swyx stechen schnell hervor, es wird nur ein einziges Netz benötigt, es ist skalierbar, schnell und standortunabhängig. Sie können die Telefonie gleichermaßen im Büro, unterwegs als auch von zu Hause nutzen und sind überall erreichbar, es gilt eine wesentlich geringere Komplexität und ist außerdem kosteneffizienter. Das klassische Telefon was Sie von früher kannten ist nur noch Nebensache, denn die Bedienung funktioniert über den PC.

Im Anschluss stellte Peter Hansemann sein praktisches Modell in seinem Vortrag vor. Die ICN die seit mittlerweile 27 Jahren am Markt tätig ist und seit 2004 Swyx Partner, unterstützt die Kunden bei der praktischen Umsetzung ihrer TK Anlage , ob on premise oder aus der Cloud. Die ICN bietet Ihren Kunden ganz individuelle Services und dabei auch einen Helpdesk, um immer nah am Kunden zu sein.

 

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